{"id":256,"date":"2022-11-07T16:20:45","date_gmt":"2022-11-07T16:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/?page_id=256"},"modified":"2022-11-07T16:20:46","modified_gmt":"2022-11-07T16:20:46","slug":"reisitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/reisitingimused\/","title":{"rendered":"Reisitingimused"},"content":{"rendered":"\n<p>K\u00e4esolevates reisitingimustes on kasutatud allj\u00e4rgnevaid<strong> M\u00d5ISTEID<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>Reisikorraldaja \u2013 FR-Reisid O\u00dc<br>Reisija\u2013 Reisikorraldaja poolt korraldatud reisil osaleja<br>Vahendaja \u2013 Reisikorraldaja poolt koostatud pakettreisi vahendav isik V\u00f5la\u00f5igusseaduse (V\u00d5S) \u00a7 866 lg 4 m\u00f5ttes.<br>Reisitasu \u2013 reisi maksumus, kaasaarvatud ettemaks<br>Reisih\u00fcvitis \u2013 Reisi t\u00fchistamisega seotud kulud, mida Reisija on kohustatud tasuma Reisikorraldajale<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>REISILEPING<\/strong><br>1.1. Reisileping on leping, mis s\u00f5lmitakse Reisikorraldaja ja Reisija vahel ning k\u00e4sitleb k\u00e4esolevaid reisitingimusi.<br>1.2 Reisilepingu alusel m\u00fc\u00fcb Reisikorraldaja reisipaketi Reisijale, kes kohustub maksma selle eest kokkulepitud tasu (Reisitasu)<br>1.3 Reisikorraldaja poolt reisikataloogis v\u00f5i muus sarnases materjalis k\u00e4ttesaadavaks tehtud reisikirjelduses peab sisalduma V\u00d5S \u00a7 867 lg 2 punktides 1-7 esitatud andmed.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISI EEST TASUMINE<\/strong><br>2.1 Reisileping j\u00f5ustub hetkel, kui Reisija on v\u00e4lja valinud reisi, saanud reisikinnituse ja tasunud ettemaksu allj\u00e4rgnevalt:<br>2.1.1. kui reisini on rohkem kui 30 p\u00e4eva, tuleb tasuda 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul ettemaks suuruses 3000.- EEK<br>2.1.2. kui reisini on v\u00e4hem kui 30 p\u00e4eva, tuleb tasuda 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul Reisitasu t\u00e4ies ulatuses;<br>2.1.3 kui reisini on v\u00e4hem kui 14 p\u00e4eva, tuleb tasuda Reisitasu koheselt.<br>2.2 Individuaalreiside ja hotellide ettetellimisel ettemaksu suurused ja t\u00e4htajad v\u00f5ivad erineda punkti 2.1 tingimustest.<br>2.3 Reisi l\u00f5ppsumma tuleb tasuda 30 p\u00e4eva enne reisi algust.<br>Juhul, kui reisi broneerides on reisini j\u00e4\u00e4nud v\u00e4hem kui 30 p\u00e4eva kehtivad tellimuses m\u00e4rgitud maksekuup\u00e4evad.<br>2.4 Kui Reisija ei ole kokkulepitud ajaks reispaketi eest tasunud, on Reisikorraldajal \u00f5igus tellimus t\u00fchistada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISI HIND JA HINNAMUUTUSED<\/strong><br>3.1 Reisi hinna sisse kuuluvad need teenused, mis on kirjeldatud reisi tutvustavates materjalides.<br>3.2 Reisikorraldaja poolt v\u00e4ljakuulutatud soodustused kehtivad ainult uutele broneeringutele, soodustustel ei ole tagasiulatuvat j\u00f5udu.<br>3.3 Reisijal ei ole \u00f5igust Reisikorraldajalt n\u00f5uda h\u00fcvitist juhul, kui Reisija j\u00e4tab kasutamata m\u00f5ne reisipaketi hinnas sisalduva teenuse.<br>3.4 Reisikorraldajal on \u00f5igus muuta reisipaketi hinda j\u00e4rgnevate asjaolude ilmnemisel:<br>3.4.1 transpordi- v\u00f5i majutushindade muutumine, kui need ei allu Reisikorraldaja kontrollile;<br>3.4.2 valuutakursi oluline muutumine;<br>3.4.3 Eesti v\u00f5i sihtkohamaa maksude ja l\u00f5ivude muutumine.<br>3.5 Reisihinna muutumisest tuleb Reisijale teatada esimesel v\u00f5imalusel kuid mitte v\u00e4hem kui 21 p\u00e4eva enne reisi algust.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISIJA \u00d5IGUS REISI MUUTMISEKS V\u00d5I T\u00dcHISTAMISEKS<\/strong><br>4.1 M\u00f5juva takistuseta on Reisijal \u00f5igus tellimus t\u00fchistada ja reisih\u00fcvitist mitte maksta j\u00e4rgmistel tingimustel:<br>4.1.2 kui reisini on rohkem kui 37 p\u00e4eva ja Reisija t\u00fchistab tellimuse 7 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast reisi broneerimist;<br>4.1.3 kui reispaketi hinnat\u00f5us on v\u00e4hemalt 1,5 kordne v\u00f5i on tegemist Olulise reisiteenuse muutumisega. Reisija peab oma t\u00fchistamissoovist teatama 48 tunni jooksul p\u00e4rast hinnat\u00f5usu v\u00f5i Olulise muutuse teate saamist.<br>4.2 M\u00f5juva takistuseta on Reisijal \u00f5igus tellimus t\u00fchistada j\u00e4rgmistel tingimustel, makstes sealjuures reisih\u00fcvitist:<br>4.2.1 rohkem kui 30 p\u00e4eva enne reisi algust, j\u00e4tab Reisikorraldaja tasutud ettemaksu 3000 krooni b\u00fcrookulude katteks;<br>4.2.2 15-30 p\u00e4eva enne reisi algust tagastatakse kliendile 50% reisihinnast;<br>4.2.3 7-14 p\u00e4eva enne reisi algust tagastatakse kliendile 25% reisihinnast;<br>4.2.4. v\u00e4hem kui 7 p\u00e4eva enne reisi algust on Reisikorraldajal \u00f5igus j\u00e4tta endale kogu Reisitasu.<br>4.3 Kui reisi t\u00fchistab pere- v\u00f5i s\u00f5pruskonna liige ja nende reisi hind p\u00f5hineb sellel, et kindel arv reisijaid elab koos \u00fches toas v\u00f5i reisib koos, siis on Reisikorraldajal \u00f5igus v\u00f5tta muutustest p\u00f5hjustatud lisatasu.<br>4.4 Reisijal on \u00f5igus tasuta muuta reisija nime, kuup\u00e4eva ja sihtkohta kuni 21 p\u00e4eva enne v\u00e4ljas\u00f5itu vabade kohtade olemasolul. Nimemuutus 7-21 p\u00e4eva enne reisi algust maksab 500 krooni. Hilisemaid muudatusi k\u00e4sitletakse annulleerimisena.<br>4.5 Kui Reisijale ei v\u00e4ljastata viisat, k\u00e4sitletakse seda kui reisi t\u00fchistamist M\u00f5juva Takistuseta ning kohaldatakse k\u00e4esolevate reisitingimuste punkti 4.2 s\u00e4tteid.<br>4.6 Individuaalreisi (reis omal k\u00e4el) annulleerimisel kohaldatakse hotellipoolseid tingimusi. \u00dcldreeglina ettemakstud summasid ei tagastata. Samuti peab Reisija h\u00fcvitama selle reisipaketi koostamisega seotud lisakulud.<br>4.7 Reisikorraldaja soovitab teha kohe reisi broneerides reisi \u00e4raj\u00e4\u00e4mise kindlustuse. Vastavalt Reisija isiklikule kindlustuslepingule korvab selleks hetkeks tasutud Reisitasu Kindlustaja.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISIJA KOHUSTUSED JA VASTUTUS<\/strong><br>5.1 Reisija kohustub tutvuma reisi tutvustavate materjalidega, reisitingimustega ja reisija meelespeaga.<br>5.2 Reisija kohustub j\u00e4rgima reisi puudutavaid juhendeid, v\u00e4ljumisaegu, hotellide ja transpordivahendite sisekorraeeskirju.<br>5.3 Reisija kohustub tasuma oma v\u00f5imalike tagasis\u00f5idukulude eest, kui teda ei lubata sihtkohariigis maale, samuti siis, kui tal ei ole v\u00f5imalik grupiga riigist lahkuda.<br>5.4 Reisija ei tohi oma k\u00e4itumisega h\u00e4irida teisi kaasreisijaid. Reisija vastutab kahju eest, mida tema tahtlik v\u00f5i hoolimatu tegevus p\u00f5hjustab Reisikorraldajale, kaasreisijatele v\u00f5i kolmandatele isikutele.<br>5.5 Reisijal lasub omavastutus reisikindlustuse hankimisel.<br>5.6 Kui Reisija reisi ajal haigestub v\u00f5i temaga juhtub \u00f5nnetus, abistab Reisikorraldaja teda nii ravi kui ka (vajaduse korral) ennet\u00e4htaegse tagasis\u00f5idu korraldamisel. Reisija on kohustatud Reisikorraldajale tasuma k\u00f5ik sellega seotud lisakulud.<br>5.7 Reisija vastutab oma reisidokumentide korraoleku eest. Kui reis j\u00e4\u00e4b \u00e4ra kehtivuse kaotanud dokumentide t\u00f5ttu, rakendab Reisikorraldaja reisi t\u00fchistamise m\u00e4\u00e4rasid p . 4.2 s\u00e4tete alusel .<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISIKORRALDAJA KOHUSTUSED JA VASTUTUS<\/strong><br>6.1 Reisikorraldaja vastutab selle eest, et reis vastab kirjeldustele ja kliendile antud lubadustele.<br>6.2 Reisikorraldaja kohustub toimumata reisi eest Reisitasu tagasi maksma, kui reis j\u00e4\u00e4b \u00e4ra Reisikorraldaja s\u00fc\u00fc t\u00f5ttu.<br>6.3 Reisikorraldaja vastutab Reisija tervisele ja varale p\u00f5hjustatud t\u00f5endatud kahju eest, kui see tuleneb Reisikorraldaja v\u00f5i tema esindaja tegevusest (tegevusetusest). Pretensioonid lahendatakse p.8.3 s\u00e4tte alusel.<br>6.4 Reisikorraldaja ei vastuta:<br>6.4.1 kui kohapealne ilm ei vasta paljude aastate keskmistele n\u00e4itajatele;<br>6.4.2 lennu-ja bussitranspordi tehnilise korralduse ja pagasi kadumise eest;<br>6.4.3 kahju eest, mille on p\u00f5hjustanud Reisija enda tegevus\/v\u00f5i tegevusetus v\u00f5i hoolimatus.<br>6.4.4 vahendaja poolt antud ebat\u00e4pse informatsiooni eest.<br>6.5 Reisikorraldaja ei vastuta kahju eest, mille on p\u00f5hjustanud v\u00e4\u00e4ramatud j\u00f5ud (V\u00d5S \u00a7 103 lg 2) nn force majeure (loodus\u00f5nnetused, s\u00f5jad, streigid vms) . M\u00f5lemad lepingupooled v\u00f5ivad lepingu \u00fcles \u00f6elda, kui reisiteenus muutub v\u00f5imatuks v\u00f5i ohtlikuks v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u t\u00f5ttu . Pretensioonide lahendamisel kasutatakse V\u00d5S \u00a7 879 s\u00e4tteid.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISIKORRALDAJA \u00d5IGUSED<\/strong><br>7.1 Reisikorraldajal on \u00f5igus teha temast s\u00f5ltumatutel p\u00f5hjustel reisiprogrammis muudatusi (vahetada hotelli, s\u00f5iduvahendit, sihtkoha lennujaama, muuta ajakava), kuid sellel tingimusel, et reisi kvaliteet ja iseloom sellest oluliselt ei muutu. Muudatustest reisipaketis tuleb Reisijale teatada viivitamatult.<br>7.2 Reisikorraldajal on \u00f5igus reis \u00e4ra j\u00e4tta juhul, kui:<br>7.2.1 Seda p\u00f5hjustab sihtkohas v\u00f5i selle l\u00e4hedal toimuv force majeure v\u00f5i reisijate julgeolek on seatud ohtu (s\u00f5da, rahutused, loodus\u00f5nnetused vms) ;<br>7.2.2 Vedaja annulleerib ootamatult oma lennud ja neid ei ole v\u00f5imalik teiste lendudega asendada;<br>7.2.3 Kui reisile ei ole kogunenud n\u00f5utav arv reisijaid<br>7.3 Juhul kui reis on \u00e4ra j\u00e4etud p.7.2 p\u00f5hjuste ilmnemisel, on Reisijal \u00f5igus n\u00f5uda uut, samav\u00e4\u00e4rset reisi, arvestades hooajalisust ja vabade kohtade olemasolu v\u00f5i makstud Reisitasu tagastamist t\u00e4ies ulatuses.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PUUDUSED JA NENDEST TEATAMINE<\/strong><br>8.1 Puuduseks reisikorralduses loetakse seda, kui reis ei vasta teenuste ning muu korralduse poolest sellele, milles on eelnevalt kokku lepitud.<br>8.2 Puuduseks reisikorralduses ei v\u00f5i pidada j\u00e4rgmisi asjaolusid:<br>8.2.1 Reisi, kui terviku seisukohalt v\u00e4heolulisi muutusi, mida sihtkoha ja reisi iseloomu arvestades on v\u00f5imalik eeldada (lennujaamade vahetus, ilmastikuolude t\u00f5ttu hilinenud lennujaamatransfeer v\u00f5i liiklusummikud teel vms);<br>8.2.2 Lennu ajakava muutumist, kui muutus on tingitud Reisikorraldaja kontrollile allumatutel asjaoludel ja kui muutus ei \u00fcleta 8 tundi ning \u00e4\u00e4rmuslike ilmastikuolude ja \u00f5huruumi \u00fclekoormatuse t\u00f5ttu kuni 16 tundi;<br>8.2.3 Reisija ei p\u00e4\u00e4se lennule v\u00f5i sihtkohariigis maale oma s\u00fc\u00fc t\u00f5ttu (kaotas pileti, maaletuleku keeld, pass on kehtetu v\u00f5i kadunud, tugev alkoholijoove jne);<br>8.3 Puudustest, mida on v\u00f5imalik k\u00f5rvaldada reisi sihtkohas, tuleb koheselt teavitada reisiesindajat v\u00f5i vastava teenuse osutajat. Kui kohapeal lahendust ei leita, tuleb hiljemalt 10 p\u00e4eva jooksul peale reisi l\u00f5ppemist esitada Reisikorraldajale kirjalik kaebus. Kui Reisija soovib saada h\u00fcvitist saamata j\u00e4\u00e4nud ja\/v\u00f5i ebarahuldava teenuse eest, tuleb Reisijal lisada kaebusele kviitungite originaalid v\u00f5i teised t\u00f5endid otseselt p\u00f5hjendatud lisakulutuste kohta. Kompensatsiooni makstakse proportsionaalselt vea suurusele reisipaketi hinnast.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REISITINGIMUSTE KEHTIVUS JA ERIMEELSUSTE LAHENDAMINE<\/strong><br>9.1 K\u00e4esolevad reisilepingu \u00fcldtingimused kuuluvad lahutamatult Reisikorraldaja ja Reisija vahel s\u00f5lmitud reisilepingu juurde ning j\u00f5ustuvad alates reisilepingu s\u00f5lmimisest p.2.<br>9.2 Erimeelsused poolte vahel p\u00fc\u00fctakse eelk\u00f5ige lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on Reisijal \u00f5igus eriarvamust k\u00e4sitleda Tarbijakaitseametis v\u00f5i esitada hagi oma \u00f5iguste kaitseks kohtule EV seadusandlusega etten\u00e4htud korras.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00e4esolevates reisitingimustes on kasutatud allj\u00e4rgnevaid M\u00d5ISTEID: Reisikorraldaja \u2013 FR-Reisid O\u00dcReisija\u2013 Reisikorraldaja poolt korraldatud reisil osalejaVahendaja \u2013 Reisikorraldaja poolt koostatud pakettreisi vahendav isik [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=256"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":257,"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256\/revisions\/257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr-reisid.ee\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=256"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}